Hotel Rethymno Palace

Zdecydowanie odradzam. Najgorszy hotel w jakim w życiu byłem. 1. Został nam przydzielony nie posprzątany pokój. 2. W pokoju w którym mieszkaliśmy samoczynnie włączał się dzwonek do drzwi, również w nocy, przez co nie mogliśmy spać podczas naszego pobytu. 3. Odmówiono nam zmiany pokoju na inny.

Ogólnie hotel warty polecenia.

Cały hotel oceniam faktycznie wysoko. Zaistniał jeden problem - zaznaczę, wyjazd rezerwowany na 48h przed wylotem i nie miałem możliwości wyboru pokoju. W pokoju dziwny, nieprzyjemny zapach. Na początku nie potrafiliśmy zidentyfikować, potem wyraźny zapach szamba. Zgłoszone na recepcji, sprawdzili, nic nie znaleźli. Kolejna doba - jeszcze gorzej, smród już na korytarzu. Kolejne dwa zgłoszenia - okazało się, że na piętrze wyciekła kanalizacja i dosłownie wlała się do szybu wentylacyjnego obejmującego skrajne dwa pokoje (w tym nasz). Niby naprawili ale z klimatyzacji ciężko było skorzystać (a temperatury po 30-35 stopni) - każde jej uruchomienie powodowało najpierw napływ śmierdzącego powietrza, okna nie otworzysz, żeby wywietrzyć, bo klimatyzacja przestaje wtedy działać. I w tej sposób został nam jedynie wiatrak zamocowany do sufitu a zapach był wyczuwalny mimo wszystko cały czas, później również obecny jeszcze w jednej wspólnej części hotelu. Ten incydent zaniża ocenę. Nie udało im się tego naprawić. Raczej brak chęci do powrotu do pokoju i jednocześnie zbyt gorąco bez klimatyzacji, żeby normalnie zasypiać w nocy. Druga kwestia dotycząca położenia pokoju przy recepcji - ciągły hałas powodowany przez napływające / odjeżdżające grupy turystów o bardzo różnych godzinach (dzień i noc). Minusik - godziny wylotu - aaaaa!!! Otoczenie hotelu - z jednej strony inny hotel - zaniedbany, z drugiej - domy (również zaniedbane) miejscowych z psem, który włączał się swoim urokliwym wyciem wilkołaka w trakcie muzyki :) tak więc rozsądny wybór pokoju - raczej niemożliwy. Ale - pokoje faktycznie czyste, eleganckie, wyposażone (jak w 5*), więc każdy pokój, byle nie parter przy recepcji. Bar - nie przepadam za alkoholem zwłaszcza słodkim, ale bardzo duży wybór drinków, kilku spróbowałem - na alkoholu nie oszczędzają - jeśli ktoś lubi. Spa - ceny typowe, przyjemne zabiegi, warto wydać 75 eur na ponad godzinny masaż. Obsługa hotelu - przyjazna, chętna do pomocy, nastawiona pozytywnie. Do kolacji można dostać butelkę wina lokalnego (typowy średniej jakości trunek), ale dostaje się też kartę win z "obniżoną" ceną do zapłacenia przy check-out. Korzystaliśmy, wina greckie polecone przez kelnerów, zawsze trafione - warto wydać 30-50 eur (jak nie wypijecie całej butelki, to czeka ona na was następnego dnia). Śniadanie - typowy standard, każdego dnia to samo ale zupełnie zadowalające z dużym wyborem. Lunch - jeśli ktoś ma siłę na jedzenie po śniadaniu - nie ma powodów do narzekania. Kolacje - jak to w hotelach, kiepsko doprawione ale dostępny duży wybór przypraw i ziół załatwia sprawę dla osób, które lubią mocno wyraziste smaki, więc całość na duuuży plus. Wyjątek to może ryby - nie wszystkie były warte uwagi. Raczej trzeba nałożyć na talerz mały kawałek każdej a po spróbowaniu ewentualnie zdecydować się na konkretną wersję. Dodatkowy plus - brak nachalnej, głośnej muzyki przy basenie i na plaży. Neutralnie - brak infrastruktury dla dzieci - dostępny jedynie mały płytko basen, więc jeśli wasze dziecko wymaga zjeżdżalni, gigantycznej sali zabaw i tysiąca atrakcji w ciągu jednej minuty - tu tego nie znajdziecie. Ogromny plus - bardzo szybki internet dostępny przed hotelem / w każdym miejscu w hotelu / przy basenie i bez żadnych strat na prędkości - również na plaży. Jeśli musicie przypadkowo wykonać jakaś pracę w trakcie urlopu - nasze światłowody dają mniejsze możliwości niż internet w tym hotelu. W pobliżu sklepiki i liczne wypożyczalnie samochodów. Bezproblemowy dojazd autobusami do centrum miasta - szczęśliwie hotel położony na przedmieściach w bardzo spokojnej okolicy. Całość - gdyby nie kwestia szamba w klimatyzacji - hotel zdecydowanie wart polecenia i z chęcią bym tam wrócił.

Jedzenie było straszne, ludzie chodzili dokupowali, bardzo czysto, miła obsługa

Chodziliśmy głodni, jedzenie bez apetytu